IT 外包支援
ITS 外包：方案到安裝測試、日常管理——降低故障率、慳人力成本。7×24 遠程；緊急 30 分鐘內響應、全澳 2 小時內上門處理。
沿革
2015 起，專心做好一件事
瓶科技於 2015 年在澳門成立。經營理念「術業有專攻」——做企業及個人嘅可靠 IT 顧問，幫助客戶處理專業以外 IT 技術難題，專心本業。軟硬件一站式服務，澳門本地專屬團隊跟進，同時協同珠海橫琴後勤部門遠端協助。
關於瓶科技可靠 IT 支援， 帶你穩陣用 AI
無論中小企定專業團隊，系統入面都係重要資料。我哋先顧好資料安全同保密，再陪你穩陣用 AI。
服務澳門中小企同專業團隊
7×24 遠程 · 30 分鐘響應 · 全澳 2 小時上門
業務
三大業務軸線
軟硬件一站：由日常 IT 支援、網絡同弱電，到授權採購、客製開發同 AI 陪跑——各有專責，唔使一次過換晒。
行業
跨行業客源，
同一套穩陣做法
服務過政府部門、銀行、旅遊、酒店、貿易、教育、零售、飲食、美容、工程等行業——不同行業，同一套顧問式 IT。
- 政府部門
- 銀行
- 旅遊
- 酒店
- 貿易
- 教育
- 零售
- 飲食
- 美容
- 工程
落地方向
可協助落地嘅方向
結構參考業界常見系統類型——按你流程評估後先報範圍，唔係假案例清單。
- 預約排程
- 會員 CRM
- POS
- ERP／營運
- HR／考勤
- 訂閱／套票
- 網店／小程序
- 設備保養管理
你可能需要嘅服務
軟＋硬一條龍：日常支援、辦公室網絡／弱電、授權與設備採購、客製系統同 AI 陪跑。由最痛嗰點開始，按行業對齊；澳門本地跟進，亦可協同珠海橫琴分公司。
開舖／搬寫字樓
開新舖定搬寫字樓：配線、裝置、開業日就緒一次搞掂，減少停機。
辦公室網絡
佈線、Wi‑Fi、架構優化與搬遷——一次規劃到落地，減少斷線同瓶頸。
設備租借
展會、營銷、直播用臨時設備：網絡、電腦及周邊、打印、顯示、直播器材，可連技術支援。業務／租借專線同 WhatsApp：+853 6566 5508。
活動 IT 支援
活動要穩陣？設備、接駁、網絡同直播串流可以一條龍；團隊可按活動時間到場，過程留守至結束。
網站開發
網站要迎合而家 AI 環境：現代版面同 RWD 之外，資訊架構清楚、內容可讀可引用，方便搜尋引擎同 AI 助理正確理解你；需要時再銜接系統、App 或活動互動。
網頁寄存／電郵
網站同企業電郵交俾我哋保管：穩定寄存、域名代辦、電郵過濾與基本防火牆／流量監察。
Synology NAS
澳門區 Synology 指定經銷商：型號、備份／共享／遠程與權限——請查詢報價。
Adobe 訂閱採購
Adobe Creative Cloud／Acrobat 訂閱採購與續約——對齊座位與授權後報價。
Microsoft 訂閱採購
Microsoft 365／Office／Windows 訂閱與授權——對齊人數與方案後報價。
AI 客製／開發
AI 客製：內部助手、流程自動化、知識庫，銜接現有系統。價錢按專案，約檢查對齊範圍。
AI 陪跑
由文書／知識庫助手同流程陪跑起步，再按需要加內部導航或自動化——唔使一開始換晒系統。
安心理由
點解交俾本地團隊
唔靠虛假客戶數字——靠跟進方式同書面承諾。
本地跟進
澳門本地專業團隊，客戶遍佈各區各業，深耕彈性 IT 場景運維。
書面範圍
做咩、唔做咩、時間同交接——寫清楚先開工，減少事後拗撬。
資料保密
客戶同業務資料先顧好權限同保密，再談效率同 AI；唔會為快而跳過。
澳門＋橫琴協同
澳門瓶科技 · 珠海橫琴分公司協同，跨境辦公／項目有對口，唔使兩邊各自摸索。
評估 → 方案 → 落地
五步講清：先評估、再書面方案、同意後先落地——每一步都透明。
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預約評估
WhatsApp／微信講清卡住邊度
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現場或遠程診斷
評估問題同可行做法，同意先進入方案
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書面方案／範圍
寫清做咩、唔做咩、大概時間
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落地執行＋報告
按範圍落地；做完書面交代結果
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持續支援
7×24 遠程；急最快 30 分響應、全澳 2 小時上門；可借機
出問題時，
你知幾快有人理
速度同保密同樣重要。以下三件事，寫得清楚，也做得到。
7×24 小時遠程支援
最快 30 分鐘內響應
全澳緊急 2 小時內上門
每次服務後書面報告；機壞可借機應急。
約免費檢查
點解揀瓶科技，而唔係請全職資訊科技人員？
多數專業服務團隊唔使全日駐場資訊科技。我哋以本地響應、服務後書面報告、故障借機為標準——成本可控，資料安全同保密最優先。
緊急故障可以幾快處理？
7×24 小時遠程支援；最快 30 分鐘內響應；全澳緊急 2 小時內上門。
客戶資料點樣保障？
可簽保密協議（NDA）；權限最小化、多層資訊安全保障；關鍵操作留稽核紀錄（audit log）；做完有書面報告交代範圍同結果。
約一次免費
IT／AI 健康檢查
約一次短傾：而家 IT 穩唔穩、資料點樣保密、AI 可唔可以由文書助手起步。
