急用有人接
7×24 遠程；緊急最快 30 分鐘響應。WhatsApp 跟進，唔使自己估進度。
重點
落地你會感受到
唔止救火——響應、上門、書面同保密，寫清楚先做。
全澳可上門
全澳緊急 2 小時內上門；需要時故障借機應急，減少停工。
書面交代
服務後書面報告：做咗咩、仲有咩風險，方便你對內交代。
保密先行
權限最小化、敏感資料唔亂傳——會計／法律／顧問團隊尤其啱。
流程
點樣做
三步對齊：先聽清楚，再寫範圍，同意先動手。
-
約檢查
WhatsApp／遠程／到場——先搞清楚而家卡住邊度。
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範圍書面
寫清做咩、唔做咩、大概時間；同意先開工。
-
執行同跟進
遠程或上門處理；完結後書面報告，之後有事可再搵。
服務範圍
六項日常會用到嘅支援
01
網絡架構管理
辦公室 Wi‑Fi、交換器、斷線同瓶頸——規劃到修好。
02
資訊安全防護
帳號加固、端點防護、最小權限，減低外洩風險。
03
雲端服務整合
電郵、檔案、協作工具選型同串接，權限同備份一次講清。
04
AI 文件管理
文書同知識庫助手：喺穩陣 IT 上面起步，唔亂換系統。
05
IT 資產管理
電腦、授權、年限清點；換機、借機有據可跟。
06
緊急故障支援
機壞、斷網、開唔到工——7×24 小時遠程支援；最快 30 分鐘內響應；全澳緊急 2 小時內上門處理。
- 7×24 小時遠程支援
- 最快 30 分鐘內響應
- 全澳緊急 2 小時內上門
外包範圍
- 方案設計與項目規劃
- 設備供應、安裝與測試
- 日常管理支援
- 7×24 小時遠程支援
- 最快 30 分鐘內響應
- 全澳緊急 2 小時內上門
- 服務後書面報告
- 故障借機應急
適合邊啲情況
唔想養全職 IT，又要有人負責穩定同保密
需要由規劃到落地、再到日常維運同一支團隊
緊急故障要清楚響應時間同書面交代
最緊要：資料安全同保密
中小企同專業團隊（例如會計、法律、顧問）系統入面往往係客戶同業務敏感資料。我哋以保密同權限最小化為先，再講速度。
約一次免費
IT／AI 健康檢查
約一次短傾：而家 IT 穩唔穩、資料點樣保密、AI 可唔可以由文書助手起步。
